
БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — ХАРИЛЦАГЧИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ МЕНЕЖЕР
БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — Харилцагчийн үйлчилгээний менежер (Худалдаа) — Ажлын байрны тодорхойлолт
─────────────────────────────
Худалдааны харилцагчийн үйлчилгээний менежер нь байгууллагын харилцагчийн үйлчилгээний нэгжийг удирдаж гомдлын шийдвэрлэлт болон харилцагчийн үйлчилгээний чанарын стандартыг хариуцан байгууллагын харилцагчийн тогтвор суурьшилтыг хангадаг.
ГОЛ ОНЦЛОГ:
✅ Чиг үүргийн тодорхой байдал: Харилцагчийн үйлчилгээний нэгжийн удирдлага, гомдлын шийдвэрлэлт, чанарын стандарт, тайлагналт — цогцоор
✅ Гүйцэтгэлийн хяналт: Харилцагчийн сэтгэл ханамж, гомдлын шийдвэрлэлтийн хувь тусгасан
✅ Хариуцлагын зааг: Худалдааны менежертэй зааг тодорхой
✅ Хүний нөөцийн цаг хэмнэлт: Харилцагчийн үйлчилгээний болон удирдлагын туршлагын шаардлага тодорхой
─────────────────────────────
ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:
• Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой
• Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)
ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:
- Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой
- Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)
- Шинэчлэгдсэн огноо: 2026 он
Бүртгэл шаардлагагүй. Messenger эсвэл WhatsApp-аар бичихэд л мэргэжлийн хүн шууд ажилдаа орно.