ХАРИЛЦАГЧИЙН СЭТГЭЛ ХАНАМЖИЙН СУДАЛГААНЫ ЖУРАМ

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — ХАРИЛЦАГЧИЙН СЭТГЭЛ ХАНАМЖИЙН СУДАЛГААНЫ ЖУРАМ

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — Харилцагчийн Сэтгэл Ханамжийн Судалгааны Журам ───────────────────────────────── Харилцагчийн сэтгэл ханамжийг тогтмол хэмжих нэгдсэн тогтолцоо байхгүй бол сэтгэл ханамжийн бууралтыг хожуу илрүүлж, харилцагч алдагдах болон байгууллагын нэр хүнд унах эрсдэл нэмэгдэнэ. Энэхүү журам нь судалгааны арга, хугацаа, сэтгэл ханамжийн индексийн тооцоолол болон сайжруулалтын дарааллыг нэгдсэн стандартаар зохицуулна. ГОЛ ОНЦЛОГ: ✅ Үйл ажиллагааны стандарт: Судалгааны хэлбэр болон индексийн тооцооллын аргачлалыг тодорхой зааж, сэтгэл ханамжийн хэмжилтийн нийцлийг хэрэгжүүлнэ ✅ Удирдлагын хяналт: Судалгааны тайланг тогтмол хүлээн авснаар удирдлага харилцагчийн сэтгэл ханамжийн хандлагыг оновчтой хянах болон цаг тухайд сайжруулалт хийх боломжтой болно ✅ Хариуцлагын тогтолцоо: Судалгаа хариуцах нэгжийг тодорхой зааснаар сэтгэл ханамжийн хэмжилтийн хариуцлагыг бэхжүүлнэ ───────────────────────────────── ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ: • Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой • Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)

ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:

- Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой

- Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)

- Шинэчлэгдсэн огноо: 2026 он